Политика конфиденциальности

Настоящий документ определяет принципы и правила, которыми руководствуется Администрация сайта https://cross-shoes.ru (далее — «Сайт») при сборе, хранении и использовании сведений о пользователях. Данная Политика разработана в строгом соответствии с требованиями Федерального закона РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных нормативных актов Российской Федерации, регулирующих сферу защиты частной информации.

Посещая данный ресурс, заказывая экипировку для бега или подписываясь на информационную рассылку, вы подтверждаете свое полное и безоговорочное согласие с условиями настоящего документа. Если вы не согласны с изложенными положениями, просим вас незамедлительно прекратить использование Сайта.

1. Основные определения и цели сбора данных

Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к определенному или определяемому физическому лицу (пользователю), которая может быть получена Оператором при взаимодействии с клиентом через интерфейс интернет-магазина.

Оператор собирает и обрабатывает сведения исключительно для достижения следующих целей:

1. Обеспечение процесса оформления заказа на беговые кроссовки, включая проверку наличия товара на складе и расчет стоимости доставки.
2. Организация оперативной связи с покупателем для уточнения параметров обуви (размер, модель, цвет) и согласования времени получения посылки.
3. Повышение качества обслуживания клиентов, анализ предпочтений марафонцев для расширения ассортимента и оптимизации навигации по Сайту.
4. Рассылка уведомлений о статусе заказа, а также (при наличии явного согласия пользователя) информирование об акциях, скидках и новых поступлениях специализированной обуви.
5. Выполнение требований действующего законодательства РФ в части учета продаж и налогообложения.

2. Перечень обрабатываемых сведений

В зависимости от действий пользователя на Сайте, Оператор может обрабатывать следующие категории данных:

1. Идентификационные данные: фамилия, имя, отчество.
2. Контактная информация: адрес электронной почты, номер мобильного телефона.
3. Логистические данные: адрес доставки, город, индекс, данные пункта выдачи заказов.
4. Технические сведения: IP-адрес, тип браузера, файлы cookie, данные о времени посещения страниц, сведения об устройстве, с которого осуществляется доступ к https://cross-shoes.ru.
5. Платежные реквизиты: в случае оплаты через сторонние платежные шлюзы, данные банковских карт обрабатываются соответствующими сервисами и не хранятся на серверах Администрации сайта.

3. Правовые основания и порядок обработки

Обработка данных осуществляется на основании законных интересов Владельца сайта и договора купли-продажи, который фактически заключается между сторонами в момент оформления заказа.

Принципы обработки данных на данном ресурсе:

1. Законность: сбор информации производится только теми способами, которые разрешены законом и не нарушают права граждан.
2. Целеполагание: данные не используются в целях, не предусмотренных настоящей Политикой.
3. Минимизация: запрашивается только тот объем информации, который критически необходим для доставки кроссовок или оказания консультации.
4. Актуальность: Оператор принимает меры для того, чтобы данные оставались точными и обновлялись по мере необходимости.

4. Сроки хранения и уничтожение информации

Персональные данные хранятся в течение периода, необходимого для реализации целей, ради которых они были собраны. В частности:

1. Сведения о заказе хранятся в течение срока, установленного законодательством РФ для бухгалтерского и налогового учета.
2. Маркетинговые данные (подписки на рассылку) хранятся до момента отзыва согласия пользователем.
3. Технические логи хранятся ограниченный период времени, необходимый для обеспечения безопасности работы Сайта.

По истечении указанных сроков или при получении законного требования от пользователя, Администрация сайта обязуется уничтожить данные или обезличить их таким образом, чтобы невозможно было определить принадлежность информации конкретному человеку.

5. Передача данных третьим лицам

Владелец сайта обязуется не передавать ваши данные сторонним организациям, за исключением следующих случаев:

1. Передача данных логистическим компаниям и курьерским службам исключительно в целях доставки приобретенного товара по указанному адресу.
2. Запросы от уполномоченных государственных органов РФ в рамках исполнения требований закона.
3. Использование сторонних сервисов аналитики (например, Яндекс.Метрика), которые собирают обезличенные данные о поведении пользователей для улучшения работы Сайта.

В случае привлечения партнеров к обработке данных, Оператор заключает с ними соглашение о конфиденциальности, обязывающее их соблюдать требования 152-ФЗ.

6. Права пользователя и способы связи

Каждый посетитель сайта https://cross-shoes.ru обладает следующими правами:

1. Право на доступ к своим данным и получение информации о том, какие именно сведения о нем хранятся у Оператора.
2. Право требовать уточнения, блокировки или удаления своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими или незаконно полученными.
3. Право отозвать согласие на обработку данных, направив соответствующее уведомление Администрации сайта.
4. Право обжаловать действия (бездействие) Оператора в органах надзора по защите прав субъектов персональных данных.

Для реализации указанных прав пользователь может обратиться к Администрации сайта через форму обратной связи или по адресу электронной почты, указанному в разделе «Контакты» на Сайте.

7. Меры по обеспечению безопасности

Оператор принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. В частности:

1. Использование защищенного протокола HTTPS для шифрования данных при передаче от пользователя к серверу.
2. Ограничение доступа к базе данных сотрудников, которым эта информация необходима для выполнения рабочих функций.
3. Регулярное обновление программного обеспечения и антивирусных средств защиты.

8. Заключительные положения

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без предварительного уведомления пользователя. Новая редакция документа вступает в силу с момента её опубликования на странице https://cross-shoes.ru.

Пользователь самостоятельно несет ответственность за своевременное ознакомление с актуальной версией документа. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает автоматическое согласие с обновленными условиями.